사우스웨스트flight(항공)의 리더십 개발 事例
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작성일 22-10-23 22:50
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사우스웨스트flight(항공)의 리더십 개발 事例
레포트/인문사회
다. 사우스웨스트航空(항공) 은 독특한 리더십 교육으로 매우 유명하다. “우리 회사는 고객서비스 제공업체입니다.”라고 사우스웨스트航空(항공) 콜린 버렛(Colleen Barrett) CEO가 신입사원 오리엔테이션에 참석하여 회사의 기…(생략(省略))
설명
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사우스웨스트항공의 리더십 개발 사례를 분석하여 정리한 자료입니다.”는 사우스웨스트航空(항공) 창업자 허브 켈러의 경영철학을 잘 나타내는 말이다. 다만 航空(항공) 업계에 소속되어 있다는 것만 다를 뿐이다.
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1. 서론 1
2. 본론 1
(1) 리더의 잠재력를 최대 발휘하도록 함 1
(2) 사우스웨스트航空(항공) 의 경영철학 : 사우스웨스트 웨이(Southwest Way) 2
(3) 신입사원 교육체계 강화 2
(4) 가치 중심의 리더십 개발 3
(5) 임원 리더십 교육의 강화 4
(6) 참여를 중시하는 기업culture 4
(7) 학습 조직 활동 5
(8) 유연한 직무 관리 6
3. 마치면서 6
1. 서론
“가장 낮은 비용으로 서비스하되 가장 고귀한 정신으로 고객을 대한다.
